Bireylere, çiftlere ve ailelere, psiko-sosyal sorunlarını çözme süreçlerine destek olmak amacıyla koruyucu, önleyici, eğitici, geliştirici, rehberlik edici bir profesyonel yardım hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Aile ile çalışmak sadece aile ve çiftlerle değil, aile sistemi ile etkileşim içinde olan bireylere de psiko-sosyal destek vermektedir. Bireyi içinde bulunduğu ilişkisel sistemler içerisinde ve bunlarla sürekli etkileşim halinde görmek gerekir. Bireyi içinde bulunduğu ilişkisel dinamikler içerisinde, değişen dönüşen bir varlık olarak ele alır. Süreçte eşler arasında yaşanan sorunlar (ekonomik, iletişimsel, görev dağılımı ve sorumluluklar, cinsellik, çocuk bakımı gibi) ve ebeveyn – çocuk ilişkilerine yönelik (anne-baba eğitimleri ve danışmanlığı gibi) hizmet verilir. Aile bireylerinin şuan ki davranışlarını ve duygulanımlarını etkileyen etkenin, geçmiş yaşantılarından getirdikleri izler mi yoksa güncel olayların etkileri mi olduğunu fark etmeleri ve bunlara yönelik bir içgörü geliştirmeleri amaçlanır. Bu içgörüye ulaşmak, kişiler arasındaki iletişim problemlerinin çözülmesi, bireylerin duygulanım ve düşünlerini açıklıkla ifade edebilmesi ve  birbirlerini doğru şekilde anlamaları sağlanarak mümkün kılınır. Süreç aile ile çalışma şeklinde başlasa da, aile üyeleri ile ayrı ayrı bireysel olarak da sürdürülebilmektedir.